Basic Instructor 資格認定講習

日本歯科TC協会が発足してから約14年が経ち、トリートメントコーディネーター資格者数も
既に延べ5,600名を超えてまいりました。
TCのセカンドステップとなるBasic Instructor資格認定講習はTCの役割の体系的な理解と
基礎となるテクニック並びに知識の習得を目的としております。

2023年9月10日（日）　
Zoomオンライン

（見逃し配信 1週間付）

［講習］10：00～16：00　　［試験］Googleフォームにて期日までに提出

★ 一般の方も先行受講可能です。
　後日Activity Leader資格を登録した時点で本資格を取得できます。

■ 資格認定講習
「医院マネジメント」「医院マーケティング」「患者コミュニケーション」
	高原陽子氏トリートメント・コーディネーター 1979年東京都生まれ。青山学院大学文学部英米文学科卒業

同大学在学中に韓国・ソウルの梨花女子大学に留学。卒業後、日本の一般企業に就職。その後再び渡韓し、アジア最大規模を誇る歯科ネットワークYe Dental Clinic本店に入社。1,000人を超えるグループ職員唯一の海外トリートメント・コーディネーターとして、医院を訪れる顧客（患者）の治療アレンジ、医院広報、教育、院内コミュニケーション業務をこなす。現在はフリーにて日本と韓国の両国で多数の医療マーケティング、人材育成の講演・執筆活動を行っている。

■講習会内容


患者コミュニケーション論	●明日からカウンセリングが楽しくなるTC・TIP ●治療費の伝え方/治療計画書 ●TCの、TCによる、TCのためのプレゼンスキル ●コンプレインへの対応 ●TCは医院のエージェント

医院マネジメント論	●医院の経営を担う存在＝TC ●コーディネーター／スタッフ選抜 ●人材育成 ●教育システムの構築 ●ミーティングのあり方

医院マーケティング論	●医療マーケティングとは ●自らの医院と治療の価値を明確に ●治療価値の伝え方 ●医院価値の伝え方 ●「治療」ではなく、「医院」に来るシステム作り

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■ 特別講義 1
「大脳生理学と心理学に基づいたコミュニケーション力」
	里岡美津奈氏人財育成コンサルタント

全日本空輸で国際線のチーフパーサーとして乗務。うち15年間はVIP特別機を担当。現在は一般企業や医療法人でコミュニケーションスキルアップの指導を行う。『「また会いたい！」と言われる女（ひと）の気くばりのルール』など著書多数。 ■

■ 特別講義 2
「色を活用して医院活性化」
	菊池多佳子氏元全日空CA、カラービューティーアップコンサルタント、イメージコンサルティングサロン Luce 主宰

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■ 特別講義3
「トリートメントコーディネーターとしての在り方　 - Basic Instructor STEP 2『得る・解る』」
	泉美紀氏東京都　くろさわ歯科医院

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＜申し込み方法＞
（1）申し込みフォームから（2）申込書PDFをプリントしてFAX（03-6271-5992）
※ お申込み頂いた方にはコンビニエンスストア払込票などをお送りいたします。 ※ ご入金が確認できました方には、前日までにログインIDとパスワードをお送りいたします。

＜認定講習・試験費用＞

認定講習会費 17,600円（システム使用料および消費税込）
認定試験料 8,800円（消費税込）
2022年版テキスト代 3,520円（消費税込）　
※当テキスト未購入の方のみ

※ 施設会員に所属している方、または協会正会員の方は認定試験料が無料となります。

※ Basic Instructorを既保有で講習会を聴講したい方は5,500円（テキスト代別途）お支払い頂くことで聴講することができます。
　（ただし、一般受講者の申込みを優先させて頂きますので聴講枠には限りがございます。その旨ご了承下さい）

＜資格登録申請について＞

■ 試験の合否は見逃し配信期間終了後すみやかに郵送もしくはEメールにて通知いたします。

■ BI資格を取得するためには合格後、資格登録申請書と資格登録料10,000円を納めると共に本協会の正会員に入会して頂く必要があります。（入会金10,000円、年会費6,000円）

■ 資格登録手続きが終わりましたら協会より「認定カード」「認定証」を郵送いたします。

［問い合わせ先］

一般社団法人日本歯科TC協会　事務局

〒107-0062　東京都港区南青山2-2-15　ウィン青山1003
TEL. 03-6271-5991　FAX. 03-6271-5992　E-mail　info@tcj.or.jp

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