Basic Instructor 資格認定講習

■ 基調講演

松尾 通 氏

日本歯科TC協会理事長

■

■ 資格認定講習 1

「医院マネジメント」「医院マーケティング」「患者コミュニケーション」

高原 陽子 氏

トリートメント・コーディネーター

1979年東京都生まれ。青山学院大学文学部英米文学科卒業

同大学在学中に韓国・ソウルの梨花女子大学に留学。
卒業後、日本の一般企業に就職。その後再び渡韓し、アジア最大規模を誇る歯科ネットワークYe Dental Clinic本店に入社。1,000人を超えるグループ職員唯一の海外トリートメント・コーディネーターとして、医院を訪れる顧客（患者）の治療アレンジ、
医院広報、教育、院内コミュニケーション業務をこなす。
現在はフリーにて日本と韓国の両国で多数の医療マーケティング、人材育成の講演・執筆活動を行っている。

■

■ 資格認定講習 2

「TCによる院内コミュニケーションと
　 危機管理の強化」

荒川 泰子 氏

日本歯科TC協会 理事
パーソナルブランディング＆イメージコンサルタント
Yasuko Arakawa Consulting Office 代表

国際線客室乗務員として勤務し、退職後は国際イベントの受付業務に従事。その後渡英し、ロンドン大学にて文化人類学の修士号を取得。帰国後はダイヤモンドサロンにて、広報やVIP顧客の接遇と担当。現在はイメージコンサルティングとブランディングのご指導を中心に活動中。

■

■ 資格認定講習 3

「"あなたの笑顔は最高のプレゼント"
　しなやかに生きるって素敵」

フィアーズ 多希子 氏

フィアーズホワイトニング 代表

アメリカ、ロサンゼルスで10年間デンタルコーディネーターをしてきた経験を活かし、日本とアメリカの歯科、ホワイトニング事情の違い、顧客獲得のヒントをシェアします。

■

（1）申し込みフォームから
（2）申込書PDFをプリントしてFAX（03-6271-5992）

※ お申込み頂いた方にはコンビニエンスストア払込票などをお送りいたします。
※ ご入金が確認できました方には、前日までにログインIDとパスワードをお送りいたします。

※ 施設会員に所属している方、または協会正会員の方は認定試験料が無料となります。

※ Basic Instructorを既保有で講習会を聴講したい方は5,500円（テキスト代別途）お支払い頂くことで聴講することができます。
　（ただし、一般受講者の申込みを優先させて頂きますので聴講枠には限りがございます。その旨ご了承下さい）